Adminsupport

Steg 1 – Skapa nya medlemskap till kommande säsong

Gå in under Försäljning och välj Medlemskap. Klicka på plustecknet för att skapa nya medlemskap inför kommande säsong. När de nya medlemskapen är sparade, visas de i listan.

Mer ingående instruktioner om hur man skapar medlemskap finns här.

Steg 2 – Uppdatera registreringslänken med de nya medlemskapen

När ni skapat alla typer av medlemskap för kommande säsong, så ska de läggas till på registreringslänken. Gå in under ‘Registreringssidor’ och klicka på pennan .

Klicka på plustecknet för att lägga till de nya medlemskapen i boxen med rubriken Valda medlemskap (visas på registreringssidan). Markera rollerna som ska ha möjlighet att välja de här medlemskapen.
Flytta ned de medlemskap som inte ska kunna väljas genom att klicka på till Ej valda medlemskap (visas ej på registreringssidan).

Kontrollera också Välkomsttexten så att den inte innehåller några inaktuella uppgifter – eller komplettera den om det behövs.

Klicka på Spara

Steg 3 – Skapa en påminnelsekommunikation

Gå in under Kommunikation och välj Påminnelse om medlemskap. Klicka på pennan .

Fyll i följande fält i rutan Kommunikation:
‣ Titel
‣ Beskrivning
‣ Visas från
‣ Visas till
‣ Roller som ska få kommunikationen
‣ Påminn antal dagar innan medlemskapets slutdatum. (Exempel: Om påminnelsekommunikationen ska skickas 1/12, och medlemskapen går ut 31/12, skriv 30 dagar i fältet.)

Visas från styr när kommunikationen visas i appen, samt när pushnotis och mejl skickas ut. Datumet måste vara ett datum då medlemmen fortfarande var aktiv.
Om du lämnar fältet Visas till tomt får kommunikationen inget slutdatum*.

*Används endast vid rullande medlemskap.

Rubrik på knappen i appen: Ange den text som ska visas på knappen i appen. Den används även som länktext i mejlet som skickas ut. Välj Registreringssida i rullisten. Kryssa i Registreringssida, samt Öppna sidan utanför appen. Krav vid betalningar.

Klicka på Spara

Nästa steg är att publicera kommunikationen. Innan Ni gör det, kan ni se hur många av medlemmarna som får den i rutan Urval och leverans. Ni kan också ladda upp en bild (exempelvis er logotyp, eller annan dekorativ bild). När allt är klart; klicka på Publicera.

MFA / 2-faktorsautentisering – så här fungerar det

MFA, eller 2-faktorsautentisering, är en extra säkerhetskontroll vid inloggning. Förutom lösenordet behöver användaren också bekräfta sin identitet med en extra metod, till exempel i en autentiseringsapp eller med en annan godkänd verifieringsmetod, beroende på konto och organisationens inställningar. Det ger ett bättre skydd för kontaktuppgifter och annan information. Om verifieringsmejl inte kommer fram finns det ofta alternativa sätt att godkänna inloggningen, till exempel via Microsoft Authenticator.

Första gången du loggar in med MFA använder du alternativ 1 nedan.
Om du därefter vill använda någon annan metod finns ytterligare två alternativ att välja mellan.

De alternativ du kan använda är:

1. Begär en engångskod till din emejl-adress
Klicka på alternativet. En kod kommer skickas direkt till din mejladress. Du ser vilken mejladress den skickas till – det är samma som den mejlaadress du loggar in med i Cardskipper. Koden är giltig i 30 minuter.
I bland hamnar koden i mappen för skräppost.

2. Använd engångskod från appen Microsoft Authenticator
Klicka på alternativet. Öppna appen där det skapats en 6-siffrig kod som är giltig i 30 sekunder. hinner du inte använda den, skapas en ny.

3. Använd en säkerhetsnyckel
Om du har en pinkod, eller låser upp din dator med fingeravtryck eller annat skärmlås, så kan du här lägga till samma metod för att logga in här.

Under inställningar kan du som användare redigera dina säkerhetsnycklar.

Klicka här för information om hur du använder Microsoft Authenticator!