Vi fick en pratstund med Erik Setzman från klubben Kimstad Sportfiske,
om hur de upplever Cardskipper:
Hur kom du i kontakt med Cardskipper?
Jag kontaktade dem via mejl, jag har erfarenheter av tjänsten sedan tidigare via Svenska ishockeyförbundet.
Hur såg era behov ut när ni funderade på ett nytt system?
Vi var i behov av ett digitalt och lätt överskådligt medlemsregister, där vi enkelt kunde nå ut till medlemmar, och där det också ingick en automatiskt betallösning för att minska arbetstiden.
På vilket sätt har ni arbetat med Cardskipper?
Vi använder oss av två olika typer av medlemskap. Dels ett där medlemmar tecknar medlemskap och sedan förnyar inför kommande säsong, men också ett för våra gästfiskare. Vi använder också Eventhanteringen för att hantera olika aktiviteter och evenemang i föreningen – städdagar, bryggdagar och tävlingar osv – det är smidigt att få sammanställningar vilka som anmält sig.
Hur hanterade ni betalningar innan?
Vi har tidigare skickat ut brev, med inbetalnings info till bg/pg konto. Då har kassören fått gå igenom om alla inbetalningar och kontrollerat manuellt. Nu sker alla betalningar automatiserat i Cardskipper, och vi kan se ordrar som kommit in samt exportera sammanställningar på köp som gjorts.
Vilken typ av medlemmar/användare har ni?
Årsmedlemskap för enskilda personer och familjemedlemskap för hela familjer. Samt endast medlemskap för enskild person över en dag.
Hur använder ni kommunikationsplattformen?
Vi skickar ut inbjudningar till årsmöte och andra sammanträden till medlemmar, vi har lagt in information om fiskeregler, att vi behöver nya medlemmar i styrelsen, Erbjudanden med rabatter på sportfiskeutrustning osv. Vi använder också möjligheten att påminna medlemmarna om att förnya sina medlemskap när säsongen börjar gå mot sitt slut.
Om du kikar framåt i tiden. Största utmaningarna för er klubb? Potential att växa?
Vår största utmaning är att ha aktiva medlemmar som tar del av information, och händelser. Vi kommer framöver börja använda möjligheten att skicka ut olika erbjudanden, anpassade efter vilken typ av medlemmar det gäller och vilket behov de har.
Om du skulle rekommendera Cardskipper till en annan organisation eller förening, vad skulle du säga skulle vara den största fördelen med att använda vår tjänst?
Enkelheten att nå ut till alla medlemmar enkelt och snabbt, automatisk förnyelse av medlemskap, enkelt att göra massutskick till medlemmar. Enkelt att veta hur många bokningar man får på aktiviteter och evenemang.
Erik Setzman
Kimstads sportfiskeklubb